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抗疫情 保生產 我們在行動
發布時間:2023-2-9 8:11:42 瀏覽次數:67
國家防疫新政發布后,全國各地感染人數激增,對于屬于勞動密集型的代理服務業,華海各地子公司也面臨著人員感染后的種種考驗。疫情面前,華海人手挽手、肩并肩,不膽怯、不退縮,凝心聚力,攻堅克難,用實際行動擔負起特殊時期代理的使命和職責。
華北區域
疫情管控政策的放開,如同冰封的湖面突然被打破,在生活各方面更加方便的同時,各地也陸續出現感染人數激增的現象。位處京津冀的華北區域公司首當其沖,最先出現了確診陽性的同事。長期疫情使華北區域天津、唐山、黃驊、曹妃甸等公司的同事們已經積累了豐富的應對疫情的經驗。三年來,從全程靜默到港口管控再到零接觸式辦公,我們始終堅守以客戶利益為先,外勤可以選擇主動被封在港口,吃住在車里;同區域內同事采取輪班制,客戶的船、貨代理操作均保持24小時無間斷。因為長期的相互補位,貨代外勤同事在船代外勤的遙控指揮下,已經能夠輕車熟路地辦理船代業務。在疫情管控放開后華北區域是最早發生陸續有人感染,卻不曾因此影響業務。一方面是大家已經習慣了隨時將筆記本電腦等辦公設備及相關資料帶在身上,即使因確診或發燒,也能在居家的情況下辦理業務,并與未確診的同事配合,及時為客戶解決問題。另一方面,在近期船比較多的情況下,外勤們即使出現了發燒等癥狀,在保證不接觸他人的同時,依然堅持到現場,監督貨物集港等。發燒在家的內勤們,也不曾松懈,不斷跟進船舶事宜,及時回復郵件和微信,讓客戶實時了解船貨動態,讓客戶放心和安心。目前已經陽轉陰的部分同事已經重返工作崗位,已經不存在人員受疫情影響這個困難了,這給全集團抗疫提供了寶貴經驗和信心。



在煙臺區域,已經無法計算萊州公司船代外勤梁棟有多久未從三山島出來。由于萊州港管控一直以來都非常嚴格,梁棟除到前沿辦理業務,就被隔離在港內的三山島酒店。由于長時間的隔離,他被同事們戲稱為當下最安全的人。盡管同事們可以替換,但因出來感染的風險更大,為不因感染影響業務,他還是選擇繼續留在三山島。在煙臺和龍口,疫情管控逐漸放開,煙臺區域的業務總監、一名外勤及一名會計已先后確診陽性。在此情況下,公司的其他同事及臨近港口的同事們迅速補位,確保在港及預到船舶都有專人操作。確診的同事們居家辦公也堅持用各種通訊設施及軟件系統辦理業務。財務的同事得知自己被確診為陽性后,她把需要每天整理的賬目都帶回家中,雖頻頻出現發燒嘔吐現象,卻從未耽誤結賬、對賬、付款等工作。


為防止出現外勤人員集體感染后跑船、跑現場受影響,青島船代外勤早早采取了分離式辦公,即外勤直接到碼頭及相關單位辦理業務后居家辦公,彼此之間盡量避免接觸,規避了相互感染的風險, 疫情高發期也采取在董家口宿舍單獨居住,在整個青島病例激增的情況下,目前青島區域的船代外勤們均無感染,這在整個華海集團成為一個奇跡,確保了大量船舶進出港正常操作。貨代外勤們大多在董家口辦事處辦公,為了避免批量倒下,貨代外勤采取了輪班制,所以除目前一人確診陽性外其他外勤均無感染,足以確保業務的有序開展。船貨代內勤們在無癥狀的情況下仍然堅持每日到公司上班,確保優質服務;有癥狀者居家辦公,避免交叉感染。目前貨代內勤已有部門出現發燒等癥狀,但居家辦公期間,依然保持信息通暢,及時申報系統,反饋信息,做到即便在家也能按時保質保量完成工作。


華東區域
上海這波疫情讓人猝不及防,上海公司在上周四上午兩名員工相繼發燒。會計張琪早上到辦公室后發現自己發燒,第一時間收拾好日常工作所需網銀優盾等離開公司,回家后經過核酸單管檢測確認陽性。因為經歷過今年三月份的疫情,因此也算有一定的應對經驗,她在家里早裝好了臺式電腦,因此只需帶好常用網銀優盾,常規工作就可以在家完成。這幾天她與客戶經理確認了大客戶的開票情況,與在辦公室的袁總對接了萬一有急需開票的情況,相互配合進行遠程開票,因此在本周一突然有開票需求的情況下,她與袁總積極配合遠程開票并順利郵寄,沒有耽誤業務需求和其他正常工作。

日照公司
日照感染的高峰尚未來臨前,公司就為每一位需要配備電腦的員工配置了筆記本電腦,并為外勤增配了車輛,以備居家辦公之需。后勤部門購置了增強免疫力的各種中藥每天熬制供員工服用,并在設置鹽水漱口點讓進出辦公室的同事使用。后勤提前購置抗原檢測物品發放各部門,要求進入辦公區的同事均須佩戴N95口罩,后勤每天多次無縫隙進行消毒清潔,使辦公室成為最安全的地帶,財務部7名成員到目前為止除一人因家庭成員陽性居家以外均無感染,每天準時出勤。各業務部門已根據自身的實際業務情況安排部分外勤居家辦公或輪班,避免聚集性感染。并且要求出現感冒、發燒、咳嗽等癥狀的人員采取居家辦公的方式,避免相互傳染。為緩解外勤連軸轉工作的疲憊,公司在靠近碼頭的白玉蘭酒店租賃客房供外勤休息,也同時為防范疫情群體感染提供了緩沖。日照和嵐山的外勤也在熟悉彼此港口的業務,已經制定出如出現感染人數較多的情況下能夠迅速互相補位的預案。內勤們多在公司正常上班,但要求大家隨時攜帶筆記本電腦等,以滿足出現癥狀后居家辦公之需。目前日照本部即將迎來感染高峰壓力,前期感染人員尚未康復,公司已經做好輪流值班的預案,并制訂出公司印章保管和交接流程,以迎接最嚴峻時刻的到來。

 
沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨。冬天來了,春天還會遠嗎?
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